Предыдущая страница (17)
Страница из 19
Следующая страница (19)
Предыдущая страница (17)
Страница из 19
Следующая страница (19)
                        Закон от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
(ред. От 13.07.2015)
   Итак,   рассмотрим    все  возможные    случаи   возникновения
неисправностей и их решения.
   Вы заказали гироскутер с доставкой по России.
   Как    мы  уже   сказали,  все  гироскутеры   перед   отправкой
тестируются,   также  по  вашему   требованию  мы  делаем    фото и
видео-запись тестирования продукции, которая будет отправлена
вам. Если   после  получения  вами продукции   вы обнаружили,   что
она  работает   некорректно   или  не  включается,  возможно,   это
произошло во время перевозки (тряска, удары, падения).
   Товар не был в эксплуатации и Вы спокойно его возвращаете
нам. Все транспортные расходы мы берем на себя.
   Потребитель    вправе   предъявить   требования    в  отношении
недостатков товара к продавцу (или изготовителю по его выбору),
если  они  обнаружены    в течение  гарантийного  срока  или  срока
годности
     п. 1 ст. 19 Закона  от  07.02.1992 N  2300-1  «О защите   прав
потребителей» (ред. От 13.07.2015)
   Взамен Вам предоставят такой же новый товар или предложат
ремонт.
   Для       осуществления        гарантийного      обслуживания
необходимы:
   •    правильно,   без   помарок  и   исправлений,  заполненный
        гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель
        и серийный   номер   изделия, дата   продажи,   иные знаки,
        подтверждающие     покупку  (печать,  роспись   продавца  с
        расшифровкой и др.);
   •    документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
   •    полная комплектация товара.
   Гарантийное      обслуживание,     по   законодательству,     не
производится, если:
   •    утеряны документы о покупке;
   •    изделие  имеет   следы  механического    повреждения    или
        вскрытия;
   •    нарушены заводские пломбы;
   •    были   нарушены    условия  эксплуатации,транспортировки,
        хранения;
   •    производился     ремонт     лицами,    не     являющимися
18