Предыдущая страница (11)
Страница из 13
Следующая страница (13)
Предыдущая страница (11)
Страница из 13
Следующая страница (13)
                                                Устранение неполадок                                    Ненормальное поведение пылесоса.
                                                                                    Выключите и включите устройство снова.
Ошибка 21: Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все
посторонние предметы.                                                               Нехарактерные звуки устройства во время уборки.
Лазерный дальномер прижат или его работе мешают посторонние предметы,               На основную щетку, боковые щетки или колесико могут наматываться посторонние
переместите устройство на другое место.                                             предметы. Приостановите работу пылесоса и удалите их.
Ошибка 22: Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства.            Некачественная уборка или выпадение пыли с пылесоса.
На контактных зонах возможно оседание пыли, что препятствует нормальной работе      Пылесборник заполнен, удалите мусор;
устройства, протрите их.                                                            Фильтр заполнен грязью и пылью, сполосните его,
Ошибка 23: Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции.                  Прочистите основную щетку от посторонних предметов.
Возможно оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания                Проблемы с подключением к Wi-Fi
посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из            Плохой сигнал Wi-Fi, убедитесь, что устройство находится в зоне Wi-Fi сигнала.
контактных зон.                                                                     Некачественный Wi-Fi сигнал, выполните сброс настроек Wi-Fi, загрузите последнюю
Внутренняя ошибка, выполните сброс настроек системы.                                версию мобильного приложения и выполните повторное подключение.
В случае возникновения внутренней ошибки, устройство не может нормально
работать, выполните сброс настроек системы.                                         Проблемы с уборкой в заданное время.
Внимание: Сброс настроек системы помогает решить некоторые неполадкиЕсли вы не можете устранить проблему предоставленных рекомендаций в таблице,позвоните в Shitou Technology сервисный центрУровень заряда недостаточен, только если уровень заряда будет больше 20%,устройство сможет убирать помещения в заданное время.
по номеру: 400-900-1755 или зайдите на официальный сайт компании «Shitou            Потребляется электроэнергия во время пребывания устройства на док-станции?
Technology roborock».
                                                                                   Во время пребывания устройства на док-станции, с целью поддержания уровня его
                                Частые вопросы                                     заряда на оптимальном уровне, происходит низкое электропотребление.
                                                                                    Есть ли необходимость ставить устройство на заряд на 16 часов перед его
Не включается устройство.                                                           третьим использованием?
Если уровень заряда устройства слишком низкий, зарядите его                         Литий-ионная батарея не имеет функции запоминания точное количество зарядов
Используйте устройство в помещении при температуре 0-40 ° С;                        устройства. Как только устройство полностью зарядился, можно использовать его,
Слишком низкая температура ниже 0 ° С, слишком высокая - + 50 ° С.                  нет необходимости ждать 16 часов.
                                                                                   В модуле для влажной уборки отсутствует вода или ее там совсем мало.
Проблемы з зарядкой
                                                                                   Проверьте наличие воды в резервуаре;
Убедитесь в нормальном контакте док-станции с питанием;                            Сполосните насадку для влажной уборки;
Убедитесь в наличии хорошего контакта между док-станцией и пылесосом;              Замените фильтр;
Убедитесь, что индикатор док-станции включился.                                    Убедитесь в правильной установке насадки для влажной уборки.
Проблемы с возвращением пылесоса к док-станции.                                     Утечка слишком большого объема воды.
                                                                                    Убедитесь в правильной установке крышки резервуара;
У док-станции станции много посторонних предметов, пожалуйста, обеспечьте           Убедитесь в правильной установке фильтра.
достаточно свободного места вокруг док-станции. Установите пылесос неподалеку от
док-станции и проверьте наличие контакта между ними.